今日热文:小伙礼貌说“还可以”被登记买房摇号,结果竟是这样
小黄反映,最近准备入手人生第一套房。前两天,销售人员在没告知的情况下为他进行了摇号登记,他至今觉得稀里糊涂的。
杭州翁乔路上有个还在建的楼盘,云咏汀州府。小黄说,2月17号跟新婚妻子来看房,这是自己第一次看房,当时在销售处咨询。销售顾问跟他们聊了房子情况后问他如何,他并没有看中这个楼盘,但出于礼貌,说房子还可以。之后对方问他要了身份证照片和资产证明。
(资料图片仅供参考)
小黄:她全程没有讲过要这些是干嘛用的,我们一开始以为是拿身份证验资嘛。
当天下午4点14分,小黄收到“云登记”短信,说登记验证为349,接下来还有三位数字,此验证码在本项目登记期间始终有效。小黄说,当时顾问询问时,他告知了对方。
小黄:发完验证码过了三分钟左右,等我们反应过来之后问她要这些干什么用,然后她才说她已经提交了,登记摇号用的。
记者:短信是什么内容?
小黄:只是说登记验证码。
记者:不知道这个登记就是摇号登记么?
小黄:不知道,我第一次。
当天下午4点21分,小黄又收到一条短信,您的云咏汀州府三幢线上购房意向登记已经提交完成,我们将尽快完成审核。
她说销售顾问是在手机上完成了登记,审核材料包含身份证明、户口本、婚姻证明以及妻子的身份证明等。
小黄:在微信楼掌柜小程序,那些资料,那些图片,就那些比较重要的得材料都是随手上传的,就是对着地面乱拍的图片。等我们问的时候她说已经提交了,没法取消了。
小黄打开小程序,审核材料上传的图片,都是一张桌子和地面,小黄说,这是销售在现场随手拍的。上面提示图片不符合,小黄也收到了登记材料未通过审核的短信。
小黄:就审核通过不了,但是已经占了摇号名额,导致我别的盘都摇号不了,除非他这边摇号结束。我主要是想曝光一下他们这种很恶劣的行为,我从来没见过服务行业做成这样子。
杭州云咏汀州府销售部安保人员:你们来采访,我还得跟领导汇报,他们要说行的话你们再进去知道吧。
等了一会,记者没被允许进去,小黄提供了当事销售人员的手机号,记者拨打了过去。
杭州云咏汀州府销售部工作人员:崔女士么,是的,你好,我这边是浙江电视台1818黄金眼的记者,你这边.....
对方挂断了电话,再拨打过去无人接听。小黄后来反馈,销售人员向他进行了道歉,接下来他打算去看看别的楼盘。
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